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Bloquer les Appels Sortants Internationaux sur Axvoice : Guide Rapide

Objectif

Empêcher la composition internationale non autorisée (ex: par le personnel) sur votre compte VoIP Axvoice.

Pas à Pas (Portail Web)

  1. Se connecter au portail web Axvoice (généralement https://www.axvoice.com/login).
  2. Aller à Paramètres → Blocage d'appels (ou « Restrictions d'appels »).
  3. Localiser la section Blocage appels sortants.
  4. Sélectionner Bloquer tous les appels internationaux (ou « Bloquer international »).
  5. Cliquer Enregistrer / Appliquer.

Contrôles Supplémentaires (Si Disponibles)

  • Liste autorisée : Mettre en liste blanche numéros internationaux spécifiques (ex: bureau distant).
  • Override par PIN : Exiger PIN pour passer appels internationaux.
  • Restrictions horaires : Bloquer seulement en dehors heures ouvrées.
  • Par poste : Appliquer seulement à certains postes/utilisateurs.

Vérification

Tester en composant un numéro international connu (ex: +33 1 40 xx xx xx). Vous devriez entendre une annonce « appel non autorisé » ou tonalité occupée rapide.

Si l'Option Manque

  • Vérifier votre niveau de forfait — certains forfaits basiques n'ont pas le blocage d'appels.
  • Contacter le support Axvoice ; ils peuvent activer côté serveur.
  • Alternative : bloquer au niveau téléphone/appareil (beaucoup de téléphones IP ont règles plan de numérotation).
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