Exemple de conversation entre fournisseur et acheteur au téléphone ?
Acheteur : Bonjour, [Nom du fournisseur]. Il s'agit de [Nom de l'acheteur] de [Entreprise acheteuse]. Oui, je m'interroge sur le statut de cette commande.
Fournisseur : Je suis heureux de vous aider avec cela. Laissez-moi simplement récupérer les informations de votre commande.
[Le fournisseur récupère les informations de commande]
Fournisseur : Il semble que votre commande soit actuellement en production. Nous prévoyons qu'il sera terminé d'ici le [date].
Acheteur : C'est une excellente nouvelle. J'espérais l'avoir d'ici là.
Fournisseur : Nous ferons de notre mieux pour nous assurer qu'il vous parvienne à temps.
Acheteur : J'apprécie cela. J'ai vraiment hâte de recevoir ces produits.
Fournisseur : Nous sommes heureux d'entendre cela. Nous sommes convaincus que vous en serez satisfait.
Acheteur : Je suis sûr que je le serai. J'ai toujours été satisfait de vos produits dans le passé.
Fournisseur : Merci pour votre entreprise. Nous apprécions votre soutien continu.
Acheteur : Vous êtes les bienvenus. J'ai hâte de travailler à nouveau avec vous bientôt.
Fournisseur : Nous sommes également impatients de travailler avec vous. Passe une bonne journée.
Acheteur : Toi aussi. Au revoir.
Fournisseur : Au revoir.