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Lancer un Cybercafé au Botswana : Étapes Clés

  1. Enregistrer l'entreprise auprès de BURS ; obtenir clearance fiscal. Choisir structure (individuelle, partenariat, Pty Ltd).
  2. Emplacement – Fort passage, parking, sécurité, près écoles/bureaux.
  3. Équipement – FAI haut débit fiable, PC modernes, onduleurs, switch réseau, matériel impression/scan.
  4. Licences – Licence commerce + permis FAI (BOCRA).
  5. Plans service – Forfaits horaire, journalier, mensuel ; ajouter impression, scan, aide CV.
  6. Marketing – Réseaux sociaux, flyers, partenariats collèges.
  7. Service client – Personnel formé, résolution rapide problèmes.
  8. Sécurité – Antivirus, pare-feu, filtrage contenu, verrous physiques.
  9. Finances – Logiciel comptabilité, réconciliation caisse quotidienne.
  10. Conformité – Protection données (Botswana Data Protection Act), droit du travail.
  11. Adaptabilité – Surveiller tendances (ex. gaming, co-working) et pivoter.

Un business plan solide et étude de marché locale sont essentiels avant lancement.

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