Comment rendre votre numéro privé avec Optimum Voice
Optimum Voice est le service de téléphonie par câble de Cablevision. Il utilise le même câble que la TV et Internet, avec appels locaux et nationaux illimités. Il inclut 18 fonctionnalités avancées dont « Appels sortants privés » qui masque votre numéro sur l'identification de l'appelant. Vous pouvez activer ce service pour tous les appels ou pour un appel unique.
Instructions
Masquer votre numéro pour tous les appels
- Cliquez sur « Mon compte » en haut à droite de la page d'accueil Optimum (services professionnels) ou à droite de la barre d'outils (services particuliers). Attendez le chargement.
- Cliquez sur le lien vert « Veuillez vous connecter » sous « Mon compte » pour vous identifier avec votre Optimum ID et mot de passe. Si vous n'avez pas d'Optimum ID, cliquez sur « Nouvel utilisateur ? Créer un Optimum ID » sous le lien de connexion. Passez à l'étape 5 si vous êtes déjà connecté.
- Saisissez votre numéro de compte (sur le coin supérieur droit de votre facture Cablevision) : 5 chiffres/lettres - 6 chiffres - 2 chiffres. Cliquez sur l'aide puis le chat en direct si vous ne le trouvez pas.
- Saisissez votre nom sur la deuxième ligne et votre numéro à 10 chiffres sur la dernière. Cliquez sur le bouton vert « Suivant » en bas à droite et suivez les instructions pour créer votre Optimum ID et mot de passe. Répétez les étapes 1-2 si vous n'êtes pas connecté automatiquement après la création.
- Attendez quelques secondes l'affichage de votre page d'accueil personnelle ou du tableau de bord professionnel.
- Dans votre page d'accueil personnelle, cliquez sur le menu des fonctionnalités, sélectionnez « Appels sortants privés » et basculez sur « Activé ». Sur le tableau de bord pro, cliquez sur « Désactivé » à côté de « Appels sortants privés » pour le passer sur « Activé ». Cliquez sur « Soumettre ».
- Testez en appelant votre propre mobile ou un téléphone avec identification de l'appelant sur une autre ligne. Si votre numéro n'apparaît pas ou est remplacé par « Privé », c'est bon. Sinon, demandez à un ami ou contact professionnel avec ID appelant si votre numéro s'affiche.
- Pour suspendre l'anonymat pour un seul appel, composez « *82 » avant l'indicatif ou le numéro local.
Appel unique masqué
- Composez « *67 ».
- Attendez quelques secondes jusqu'à entendre une tonalité discontinue (stutter tone).
- Composez le reste du numéro. Répétez pour chaque appel à masquer sans activer le mode permanent.
