Comment ajuster les ports UDP pour MagicJack

Les appareils MagicJack Voice over IP utilisent certains ports de votre routeur pour communiquer avec Internet en dehors de votre réseau domestique. UDP (User Datagram Protocol) est l'un des protocoles utilisés dans les communications vocales sur Internet. D'autres utilisations d'UDP incluent les jeux et la télévision en streaming. Parfois, il faut ouvrir les ports UDP 5060 et 5070 s'ils sont fermés.

Ce dont vous aurez besoin

• Ordinateur

Instructions

1. Accédez à l'interface de gestion Web de votre routeur. Souvent, c'est https://192.168.1.1, mais cela peut varier. Pour le trouver, tapez cmd et Entrée dans la zone Exécuter... du menu Démarrer. Tapez ipconfig et notez l'adresse de la passerelle par défaut et l'adresse IP. Entrez l'adresse de la passerelle par défaut si https://192.168.1.1 ne fonctionne pas.

2. Entrez l'identifiant et le mot de passe. Souvent, c'est admin suivi de admin ou password. Les routeurs Verizon FIOS utilisent password comme mot de passe.

3. Recherchez un élément intitulé Transfert de ports (Port Forwarding) ou similaire. Il se trouve parfois dans la section Jeux. Transférez les ports 5060 et 5070 en UDP vers l'adresse IP notée à l'étape 1. Enregistrez les paramètres et testez à nouveau MagicJack. L'appel devrait maintenant passer.