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Quelles sont les causes de larsen (feedback) sur un téléphone fixe ?

Le larsen sur une ligne fixe peut se manifester par des grésillements, bruits inexpliqués ou diaphonie. Les câblages défectueux (extérieur ou intérieur) en sont les causes principales. Les interférences d'autres appareils électroniques et les intempéries contribuent aussi aux parasites. Parfois, l'équipement téléphonique lui-même est défectueux ou a besoin d'être rechargé.

Câblage extérieur

Les dommages au câblage téléphonique géré par l'opérateur peuvent causer bruits et grésillements. Ce câblage commence généralement au dispositif d'interface réseau (NID) ou point de démarcation près de l'extérieur du bâtiment. Il part du NID et peut être enterré ou aérien sur poteaux. Les intempéries peuvent l'endommager. L'usure normale, les inspections de routine ou des travailleurs extérieurs qui touchent le câblage par erreur peuvent aussi causer des dégâts.

Câblage intérieur

Parfois, le larsen provient d'un câblage intérieur défectueux. Celui-ci est généralement la responsabilité du propriétaire ou occupant. Il va du côté client du NID jusqu'à l'intérieur. Les prises et cordons téléphoniques endommagés sont les principaux coupables de bruits et grésillements. Les dommages peuvent se situer dans le câblage, les connecteurs, ou les deux.

Interférences

L'utilisation de plusieurs appareils sur une même ligne peut causer du larsen. Par exemple, utiliser un répartiteur pour connecter à la fois un modem et un téléphone sur une même prise peut occasionnellement créer des grésillements. Comme les deux appareils reposent sur des courants électriques, ils peuvent subir des interférences croisées. Pour tester, débranchez tous les appareils utilisant la prise, sauf le téléphone.

Équipement

Parfois, un équipement téléphonique défectueux cause grésillements ou feedback inexpliqué. Les combinés sans fil dépendant d'une charge de batterie en sont un bon exemple. Si la batterie n'est pas complètement chargée ou est faible, cela peut causer beaucoup de grésillements et une mauvaise qualité vocale. Laisser le combiné charger complètement résout souvent le problème. Si le bruit persiste, l'équipement peut avoir une pièce défectueuse. Branchez un autre téléphone sur la prise pour vérifier si le problème vient de l'équipement.

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