Quelles sont les causes d'un bourdonnement fort sur la ligne téléphonique ?

Autrefois, les systèmes téléphoniques étaient moins sophistiqués et un bourdonnement sur la ligne n'était pas inhabituel, surtout vers les zones rurales. Aujourd'hui, vous ne devriez plus entendre de bourdonnement.

Ce que cela peut indiquer

Un bourdonnement fort est une statique sur la ligne, pouvant résulter : d'interférences de luminaires ou fils électriques, d'un court-circuit dans le câblage, ou d'un signal d'un autre appareil électrique.

Que faire

Ouvrez la boîte d'interface téléphonique de votre domicile et débranchez la prise de test. Branchez un téléphone filaire sur la boîte. Si le bourdonnement persiste, le problème vient de l'opérateur. S'il cesse, le problème est interne, explique Danny Lipford, spécialiste électricité/éclairage.

Problème interne

Si le problème vient de chez vous, débranchez tous les téléphones tout en laissant la prise de la boîte d'interface branchée. Écoutez sur une extension pendant que quelqu'un débranche les téléphones un par un. Quand le bourdonnement s'arrête, le dernier téléphone débranché est en cause.

Si le bourdonnement persiste

Débranchez chaque jeu de fils téléphoniques, un par un, des bornes de la boîte d'interface. Écoutez sur une extension et attendez l'arrêt du bourdonnement. Cela isole les fils problématiques.

Investigations complémentaires

Vérifiez les connexions à la prise et essayez de débrancher les autres appareils électriques près de ce téléphone pour voir s'ils causent des interférences.

Dernière option

Si le bourdonnement persiste, connectez les deux fils code-couleur du câble à la prise et à la boîte d'interface. L'entendez-vous encore ? Si impossible de l'éliminer, débranchez définitivement les fils défectueux à la boîte d'interface et tirez une nouvelle ligne de la boîte à la prise.

Ce que vous entendez réellement

C'est une tension alternative de déséquilibre longitudinal. Vous ne devriez pas l'entendre car elle circule sur des lignes équilibrées (les deux côtés équidistants du central) : c'est le mode commun. Plus le courant alternatif parcourt de distance parallèle à une ligne électrique, plus il s'induit, créant le bourdonnement. Quand la ligne est déséquilibrée, le courant alternatif se convertit en tension et courant métalliques : vous entendez bourdonnement, grésillement, craquement.