Quelles sont les causes d'un faible signal de téléphone portable ?

De nombreux facteurs peuvent contribuer à une mauvaise réception du téléphone portable, et chaque problème a sa propre solution. Dans certains cas, votre emplacement et l'environnement conspirent pour créer un signal faible, tandis que dans d'autres cas, le téléphone lui-même est en cause. Savoir pourquoi votre téléphone portable a du mal à capter un signal vous aidera à déterminer les bonnes mesures à prendre pour résoudre le problème.

La zone morte

L'une des raisons les plus courantes d'un signal faible est d'être trop loin d'une antenne-relais. Parfois, vous pouvez vous trouver entre deux antennes et être encore incapable de capter un signal. C'est ce qu'on appelle une zone morte. Les zones mortes peuvent également se produire lorsque vous conduisez dans un tunnel. Le tunnel bloque votre signal. Dans certains cas, il devient plus difficile d'entendre une conversation et dans d'autres, l'appel est complètement coupé. Certaines parties du monde — comme les zones rurales — ont tout simplement une mauvaise réception globale. Essayez d'utiliser un signal Wi-Fi au lieu du GSM (Global System for Mobile Communications) pour votre téléphone portable.

Construction des bâtiments

Avoir un signal fort à l'extérieur mais un signal plus faible à l'intérieur est un problème courant. Certains bâtiments peuvent affaiblir les signaux des téléphones portables en raison des matériaux avec lesquels ils sont construits. Si le toit d'un bâtiment contient du plomb, le plomb peut atténuer — ou bloquer — un signal de téléphone portable. Si les murs ou les sols d'un bâtiment sont construits en béton épais, le signal peut être affecté négativement. Les grillages métalliques aux fenêtres et les toits avec isolation en fibre de verre peuvent également avoir un impact négatif sur le signal. Si vous avez du mal à capter un signal à l'intérieur d'un bâtiment, essayez de sortir pour passer votre appel.

Batteries et antenne

La durée de vie de la batterie peut avoir un impact sur votre signal, que vous soyez à l'intérieur ou à l'extérieur. Même si vous avez assez de batterie pour passer un appel, vous n'en avez peut-être pas assez pour trouver un signal, ce qui fait que l'appel est coupé. Assurez-vous toujours d'avoir de la batterie dans votre téléphone — au moins deux barres — avant de tenter de passer un appel important. L'antenne intégrée à votre téléphone peut également causer un signal faible si elle n'est pas assez puissante. Pour remédier à cette situation, voyez si votre magasin d'électronique peut remplacer votre antenne par une plus puissante.

Accuser le réseau

Bien qu'ils ne soient pas toujours en cause, le réseau — ou l'opérateur — auquel vous êtes abonné peut être la cause d'un problème de signal faible. Certains opérateurs n'ont tout simplement pas assez d'antennes-relais en fonctionnement pour offrir un signal constant où que vous alliez. Si vous subissez un signal faible constant, essayez de changer d'opérateur. Si cela ne fonctionne pas, investissez dans un amplificateur de signal de téléphone portable, disponible chez les détaillants d'électronique en ligne, conçu pour augmenter la puissance du signal de votre fournisseur de services.