Comment empêcher un prélèvement automatique sur son compte chèque
Un prélèvement automatique depuis votre compte chèque, en surface, procure une économie par rapport à de nombreuses entreprises qui ajouteraient sinon des frais de traitement à leur facture. De plus, vous n'avez pas besoin d'écrire un chèque ou d'avoir des timbres-poste sous la main. Mais comme il est difficile de récupérer un paiement inutile effectué, l'annulation d'un prélèvement automatique devient la bonne chose à faire. La procédure est simple et similaire pour tous les comptes bancaires. Une connexion Internet est nécessaire.
Instructions
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Connectez-vous au site web de la banque en ligne de votre institution financière.
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Cliquez sur « Accounts Summary » (Résumé des comptes) pour afficher la liste de vos comptes. Notez le numéro de service client de la banque : il est généralement fourni sur cette page. Si le numéro n'est pas noté, cliquez sur le lien « Customer Service » (Service client) en bas de la page et naviguez jusqu'où le numéro peut être trouvé. Revenez à la page de résumé des comptes lorsque c'est fait.
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Cliquez sur votre compte chèque pour ouvrir l'historique des transactions. Cliquez sur un paiement précédent. Notez le numéro de référence et les autres informations qui apparaissent sur la page.
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Appelez le numéro de service client de la banque. Naviguez dans les menus — en utilisant des commandes vocales ou en appuyant sur des touches — pour atteindre une personne. Il se peut que vous deviez répondre à certaines questions de sécurité avant que le représentant du service client puisse vous aider.
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Dites-leur que vous voulez annuler un prélèvement automatique de votre compte chèque. Fournissez-leur les informations que vous avez notées, afin qu'ils puissent arrêter le prélèvement automatique.