Comment retirer son numéro d'une liste de démarchage
Face aux appels de démarchage commercial ou de recouvrement, la loi (fédérale et étatiques) protège les destinataires. Vous pouvez faire retirer votre numéro des listes d'appel dans la plupart des cas par un simple appel.
Instructions
- Registre national « Do Not Call » : Appelez le 888-382-1222 depuis le numéro à protéger, ou utilisez le site DoNotCall.gov. Gratuit. Depuis février 2008 (Do-Not-Call Improvement Act), les télévendeurs doivent retirer les numéros inscrits depuis 31+ jours (exemptés : organisations politiques, caritatives, sondeurs non commerciaux). Si appels persistent après 31 jours, déposez plainte sur DoNotCall.gov. L'inscription n'expire jamais ; seul le propriétaire peut la retirer.
- Entreprises commerciales : Appelez leur service client, faites une demande verbale « do-not-call ». Demandez l'adresse postale pour confirmation écrite. Envoyez un courrier recommandé avec AR : date, nom entreprise, « Je demande le retrait de mon numéro [votre numéro] de vos listes d'appel », signature. Gardez une copie.
- Agences de recouvrement : Courrier recommandé AR : date, nom agence, numéro de compte concerné, « Je demande de ne plus me contacter par téléphone. Limitez vos communications à l'écrit pour ce compte. », signature, copie. Par la loi, elles doivent cesser les appels après notification écrite.