Comment vous connecter à Agent de téléphone
Agent de téléphone est un service qui peut être mis en place sur Cisco 7940 et 7960 téléphones IP . Ce service vous permet de visualiser l'état de votre téléphone IP de l'agent , modifier votre état d'agent , entrez un code de raison lorsque vous modifiez votre état d'agent , les statistiques vue des compétences , de visualiser les données de l'entreprise lors de la réception d'un appel et d'accéder à la gamme Cisco Integrated Contactez serveur de distribution . Pour mettre en œuvre ces fonctionnalités , vous devez vous connecter à Agent de téléphone . Lorsque vous vous connectez , vous devrez fournir l'ID d'agent , mot de passe et l' agent d'extension qui correspondent à votre téléphone IP
. Les choses dont vous aurez besoin
Mot de passe Agent ID
agent d'extension
Instructions
1
Appuyez sur le bouton «Services» sur votre téléphone IP Cisco ; le menu "Services" se affiche sur l'écran de votre téléphone
2
Mettez en surbrillance l'option de menu " IP Phone Agent " en utilisant la touche de défilement , puis appuyez sur la touche "Select" . vous serez redirigé vers l'écran " IP Agent Connexion " .
3
Entrez votre ID d'agent à côté où il est dit " Agent ID , " votre mot de passe à côté d'où il est dit " Mot de passe " et l' agent d'extension à côté d'où il est dit " Agent Ext . " Vous entrez les informations requises en utilisant le pavé numérique du téléphone ; utiliser la touche de défilement pour vous déplacer d'un champ à , et si vous faites une erreur , vous pouvez supprimer un caractère à la fois en utilisant le " & lt; & lt;" touche programmable .
4
Appuyez sur la «Soumettre» touche après avoir saisi toutes les informations nécessaires et vous connecter .