Comment gérer un système Panasonic Téléphonie

Au fil des ans , les téléphones d'affaires ont évolué dans des systèmes beaucoup plus sophistiqués . Téléphonie se réfère à la prestation de services de communication grâce à la technologie numérique. Les schémas derrière la téléphonie ont été numérisées de sorte que plus de haute qualité , des services vocaux rentables pourrait être fournie aux entreprises . La téléphonie numérique a également été plus tard utilisé pour le transfert rapide des données sur des lignes téléphoniques par les services de réseau . Le système de téléphonie Panasonic utilise un logiciel de gestion de téléphone assistant accessible par ordinateurs personnels en réseau .
Instructions
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Assurez-vous que le logiciel téléphone assistant gestionnaire Panasonic est installé conformément aux instructions données par le service informatique de votre entreprise ou son équivalent . Choisissez soit l' Express (gratuit ) licence , la licence de fonctionnalité limitée ou la licence complet Pro . Considérons tout d'abord en utilisant la licence Express pour essayer le système pendant 60 jours.
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Utilisez le gestionnaire téléphone assistant via les navigateurs Web et les ordinateurs en réseau pour configurer le système de téléphone en fonction des besoins de votre entreprise . Activer l'accès à distance de sorte que autorisé informatique ou personnel de direction équivalent et approprié y ont accès . Utilisez la fonction télécommande pour régler le système à partir de ne importe quel endroit . Cela pourrait être particulièrement utile pour la gestion des systèmes de PBX , qui gèrent volume élevé de la clientèle , d'assurer le bon .
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Créer des comptes d'utilisateurs de téléphone pour l'ensemble du personnel dans l'entreprise . Demandez aux utilisateurs sur la façon de régler leurs propres comptes en utilisant l'outil fourni dans le logiciel . Effectuer Ajouter /Déplacer actions via le gestionnaire téléphone comme assistant personnel arrive et quitte l'entreprise . Mettre à jour régulièrement et configurer les changements nécessaires au système de téléphonie .
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Former les superviseurs , chefs d'entreprises et les chefs d'équipe pour surveiller les activités de communication de téléphonie de tous les utilisateurs membres de l'équipe. Accès aux fonctions de surveillance pour afficher l'état des utilisateurs . Examiner les activités de téléphonie et de régler les paramètres de réseau du système de téléphone des utilisateurs surveillés . Par exemple, les messages d'absence et le renvoi d'appel peut être surveillé et ajusté par le personnel au niveau du gestionnaire au besoin .
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Assurez-vous que tous les gestionnaires comprennent que toute ligne surveillée peut être répondu par eux. Encourager l'utilisation du silence écouter -in, reprendre ou caractéristiques barge et d'enregistrement en tant qu'outils de gestion de communication . Drapeau surveillée extensions à des fins d'identification , par exemple , quand un nouveau membre du personnel ou un stagiaire est ajouté au système . Générer des rapports en utilisant le logiciel tels que pour la surveillance de poste, d'appeler histoires et journal des appels sorties .