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Comment configurer la musique d'attente sur le Cisco SPA2102

L'adaptateur Cisco SPA2102 convertit les téléphones analogiques en téléphones numériques, leur permettant de bénéficier de fonctions généralement réservées à la téléphonie numérique, comme la musique d'attente. Cette fonction permet à vos appelants d'entendre de la musique pendant qu'ils patientent. L'adaptateur est préprogrammé avec un fichier musical, facilement configurable.

Matériel nécessaire

  • Internet Explorer

Instructions

  1. Sélectionnez la touche « Setup » sur le clavier du téléphone.

  2. Sélectionnez « 9-Network » (Réseau).

  3. Faites défiler le menu et sélectionnez « 2 - Current IP Address » (Adresse IP actuelle). Notez l'adresse IP affichée.

  4. Ouvrez Internet Explorer.

  5. Saisissez l'adresse IP notée dans la barre d'adresse. Une page de configuration s'ouvre.

  6. Sélectionnez « Admin Login » (Connexion administrateur).

  7. Sélectionnez « Advanced » (Avancé).

  8. Sélectionnez l'onglet « Ext. 1 ».

  9. Faites défiler et sélectionnez « Call Feature Settings » (Paramètres de fonctions d'appel).

  10. Saisissez « imusic » dans la case « MOH Server » (Serveur musique d'attente).

  11. Sélectionnez « Submit All Changes » (Valider toutes les modifications).

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