Comment programmer la musique d'attente (MOH) sur un Nortel Meridian Norstar 8x24
Nortel, entreprise de télécommunications d'entreprise, lança sa gamme Meridian Norstar (PBX) en 1976. Lorsque Avaya racheta la division entreprise de Nortel en 2009, elle annonça continuer à fabriquer certains produits Nortel sous marque Avaya. Le Meridian Norstar 8X24 fut l'un des PBX pour PME les plus vendus avant l'acquisition. Ce PBX modulaire gère jusqu'à 24 postes et 8 lignes. La musique d'attente (MOH) est l'une des nombreuses fonctions disponibles, activable en quelques étapes.
Matériel nécessaire
- Source musicale avec prise casque
- Téléphone Nortel M7324 ou M7310
Instructions
Installation matérielle
Désignez une source musicale : tout dispositif à faible émission (radio) avec prise casque à haute impédance. Le niveau d'entrée suggéré pour s'accorder avec l'unité centrale (KSU) est de 1 Vrms sur une impédance d'entrée électrique de 3300 ohms.
Connectez la prise casque de la source musicale au bloc de distribution 50 broches de la KSU.
Vérifiez la polarité de l'entrée audio : broches 50 / couleur violet-ardoise / masse MOH ; broches 25 / couleur ardoise-violet / entrée MOH. Cela évite d'endommager l'équipement audio.
Vérifiez que le volume de la source musicale est confortable. Appelez le système depuis une ligne extérieure, mettez l'appel en attente pour entendre le volume actuel. Ajustez le volume de la source si nécessaire.
Configuration système
Appuyez sur la touche FEATURE et composez ** CONFIG (ou 266344) sur le clavier du M7324 ou M7310.
Entrez le mot de passe système sur le clavier.
Sélectionnez 3 — « Call Handling » (Gestion d'appel).
Naviguez vers « On Hold » (En attente). Le réglage par défaut « Tones » (Tons) s'affiche.
Appuyez sur « Change » pour modifier le réglage d'attente.
Appuyez sur « Heading » jusqu'à voir votre option préférée : Music (Musique), Tones (Tons), Silence. Arrêtez-vous sur « Music » pour activer la MOH.