Comment obtenir l'historique d'appels de son téléphone personnel

Pour voir votre historique d'appels, consultez en ligne ou demandez l'envoi postal. Allez sur le site de votre opérateur pour gérer votre compte en ligne. Une fois connecté, vous accédez aux journaux d'appels détaillés.

Matériel nécessaire

• Numéro de compte

Instructions

1. Appelez votre opérateur (mobile/fixe) ou connectez-vous à l'espace client en ligne.
2. Demandez une facture détaillée (mois courant ou période choisie). En ligne : onglets « détails appels », « journal », « facturation détaillée », « historique » selon opérateur.
3. Attendez le courrier. Certains (ex: AT&T) envoient la facturation détaillée mensuellement (frais mensuels possibles). En ligne : accès immédiat à l'historique détaillé si gestion de facture activée.