Comment utiliser une console téléphonique PBX (standard privé)
Le PBX (Private Branch Exchange) est un système permettant aux utilisateurs d'un même site d'accéder à des postes internes et des lignes externes sur un réseau privé. Les consoles PBX permettent aux opérateurs de voir et contrôler les appels entrants via un affichage lumineux, tandis que les utilisateurs passent des appels sortants normalement. Nortel est un leader ; le Nortel Norstar M7324 est un modèle populaire et simple.
Instructions
Raccordement : branchez le cordon fourni sur la console. Une fiche dans le port libre à l'arrière, l'autre dans la prise murale. La console gère alors les appels entrants/sortants.
Choix de la sonnerie : touche Feature (à droite du clavier). Composez *6 pour le menu sonnerie. Les 4 sonneries distinctes du M7324 s'activent par les touches 1 à 4. Validez par OK. Le volume se règle par la touche volume sous le clavier.
Répondre : un voyant clignote près de la touche « Intercom », les infos de l'appelant s'affichent. Appuyez sur « Intercom » et décrochez. Ou touche « Hands free/Mute ». « Hold » met en attente, « Release » raccroche.
Appel interne : décrochez, vérifiez qu'une flèche pointe vers « Intercom ». Appuyez sur « Intercom » pour afficher la flèche, puis composez le poste. Raccrochez ou « Release » pour finir.
Appel externe : décrochez, flèche sur « Intercom », composez le numéro externe. Fin par raccrocher ou « Release ». Interne/externe possible sans décrocher via « Hands free/Mute ».
Programmer numéros externes en touches mémoire (deux rangées à droite). Feature puis *1. Appuyez sur la touche mémoire voulue, entrez le numéro externe. OK. Étiquetez. Pour composer : décrochez, flèche Intercom active, appuyez la touche mémoire.
Programmer postes internes en touches mémoire. Feature puis *2. Touche mémoire, saisissez le poste. OK. Étiquetez. Pour composer : décrochez, flèche Intercom, touche mémoire.