Comment tracer un numéro 800
Introduction
Tout numéro 800 permet à l'appelant de ne pas être facturé. De nombreuses entreprises les utilisent comme outil de service client et de marketing. Dans certains cas, des appels indésirables ou harcelants proviennent de numéros 800, ce qui rend nécessaire leur traçage pour identifier l'appelant et exiger l'arrêt des appels.
Instructions
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Activez la traçabilité d'appel : Composez *57 immédiatement après avoir reçu l'appel du numéro 800 à tracer. Les données du numéro tracé sont transmises à votre compagnie téléphonique et aux autorités locales. Pour obtenir les informations, contactez votre opérateur par écrit.
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Utilisez un annuaire en ligne fiable pour numéros 800 : De nombreux annuaires indiquent l'entreprise associée à un numéro 800. Certains moteurs de recherche révèlent aussi des informations corporate si vous saisissez le numéro dans la barre de recherche.
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Effectuez une recherche inversée : Utilisez un site de recherche inversée (voir ressources). Saisissez le numéro 800 pour obtenir l'adresse et le nom de l'entreprise. Certains sites sont payants, mais la plupart sont gratuits.
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Utilisez un site spécialisé dans le traçage de numéros 800 : Il existe des sites dédiés exclusivement au traçage de numéros 800.