Comment choisir un téléphone fixe (filaires / sans fil DECT)
Le téléphone fixe reste essentiel (fiabilité, qualité voix, urgence, personnes âgées, pro). Le choix dépend de vos besoins réels. Guide d'achat 2024.
1. Type : Filaires vs Sans-fil (DECT)
| Critère | Filaires (Corded) | Sans-fil DECT (Cordless) |
|---|---|---|
| Fiabilité / Panne élec. | ✅ Fonctionne **sans électricité** (alimenté par la ligne). Vital pour 112/15/18. | ❌ Base + combiné = électricité requise. Panne = inutilisable (sauf base sur onduleur). |
| Mobilité | ❌ Filaire (longueur cordon). | ✅ 50m int / 300m ext (standard DECT). |
| Qualité audio | ✅ Excellente, stable, pas d'interférences. | ✅ Très bonne (DECT/GAP), rare interférences (micro-ondes, vieux babyphones). |
| Prix | ✅ 15-40€ (basique), 50-100€ (pro, grosses touches, amplifié). | ✅ 30-80€ (simple), 100-250€ (multi-combinés, répondeur, blocage appels, grand écran). |
| Fonctions avancées | Répondeur intégré rare (séparé). | Répondeur base, blocage appels, annuaire partagé, babyphone, intercom, appels conférence. |
2. Critères de choix clés
- Budget : Définissez-le. Filaires = moins chers. Sans-fil multi-combinés (Duo/Trio/Quatro) = coût x combinés.
- Usage principal :
- Personne âgée / malvoyante / malentendante → **Filaires grosses touches**, **amplifié** (sonnerie + écoute > 30dB), **touches photos** (mémoires directes), **compatibilité appareillage auditif** (norme TIA-1083 / M4/T4).
- Famille / Maison grande → **Sans-fil Duo/Trio/Quatro** (1 base + 2/3/4 combinés). Répondeur sur base. Intercom entre combinés.
- Pro / TPE / Home-office → **Sans-fil pro** (catalogue pro : Gigaset Professional, Yealink, Snom, Panasonic KX-TG). Multi-lignes (SIP/Analogique), répondeur pro, annuaire LDAP, casque filaire (RJ9/EHS), Bluetooth casque, montage mural.
- Répondeur intégré ? Utile si pas de messagerie opérateur (ou pour gain de temps). Capacité : 15-60 min. Accès distant (code PIN).
- Blocage appels indésirables : Liste noire manuelle / automatique (base de données mise à jour) / mode « Ne pas déranger » plages horaires / liste blanche (contacts autorisés seulement). **Indispensable aujourd'hui.**
- Nombre de lignes : 1 ligne (standard) vs 2 lignes (pro, fax séparé) vs Multi-lignes SIP (box pro).
- Design / Ergonomie : Écran rétroéclairé (couleur ?), taille touches, menu intuitif, langue française, montage mural possible.
- Écologie / Santé : DECT émet en permanence (base) et par impulsions (combiné en veille). Modèles « Éco DECT » / « Low Radiation » : puissance réduite auto si combiné près base, mode « Éco » manuel, arrêt émission veille (Eco Mode+). Préférez filaires si hypersensibilité avérée.
Marques de référence (2024)
- Gigaset (Allemand, leader DECT, gamme pro + grand public, Eco DECT, MAJ logicielles).
- Panasonic (Japonais, fiable, répondeur performant, blocage appel, modèle senior KX-TGU / KX-TG).
- Alcatel / Switel / Doro (Spécialisés seniors : grosses touches, amplifié, SOS, simple).
- Yealink / Snom / Fanvil (Pro SIP/DECT, interopérables PBX IP/Cloud).
Conseil final : Gardez **au moins 1 téléphone filaire basique** branché sur une prise murale principale (pas sur multiprise) pour les urgences en cas de coupure de courant. Complétez par un ensemble sans-fil DECT selon besoins.