Comment connecter un boîtier téléphonique Comcast (eMTA)
Comcast Digital Voice utilise la technologie VoIP (Voice over Internet Protocol) pour ses appels. Le boîtier fourni est en fait un modem (eMTA) spécialement conçu pour cette technologie. Le service Internet ne sera toutefois pas disponible sauf si vous y avez souscrit spécifiquement. Lors de la première installation, un technicien Comcast connecte votre boîtier à votre câble et votre téléphone. Reconnecter le boîtier ne nécessite aucun outil spécial et prend quelques minutes.
Ce dont vous aurez besoin
- Modem eMTA Comcast
- Service Comcast Digital Voice
Instructions
Connexion sans service Internet
Débranchez votre boîtier téléphonique (modem) de l'alimentation. Vous pouvez le faire à l'arrière du boîtier ou en débranchant le cordon de la prise électrique.
La ligne câble (coaxial) dédiée à votre service téléphonique ou Internet est la seule qui fonctionnera correctement. Le câble est généralement noir avec un embout argenté. À l'arrière de votre boîtier, repérez le connecteur marqué « Cable ». Il possède un filetage et un petit trou central. Alignez la broche à l'intérieur de l'embout argenté ainsi que le filetage, et vissez le câble pour le connecter au boîtier. Serrez à la main sans forcer.
Branchez le cordon de votre téléphone fixe à l'arrière du boîtier. Si vous n'avez qu'une seule ligne, utilisez uniquement l'emplacement « Telephone 1 ». Alignez les ergots et appuyez jusqu'à entendre un clic.
Rebranchez le boîtier à l'alimentation. Il peut falloir quelques minutes pour que la communication s'établisse. Vous verrez peut-être les voyants de votre téléphone et du modem clignoter. Une fois stabilisés, testez votre téléphone pour vérifier la tonalité.
Connexion avec service Internet
Les clients ayant aussi un service Internet doivent débrancher leur boîtier téléphonique, ainsi que leur ordinateur et/ou routeur. Procédez ensuite comme indiqué ci-dessus pour connecter votre ligne câble et votre ligne téléphonique.
Connectez le câble Ethernet relié à votre ordinateur ou routeur à l'arrière du modem téléphonique dans l'emplacement « Ethernet ». Le câble Ethernet ressemble à un cordon téléphonique, mais est nettement plus large.
Pour la mise sous tension, branchez d'abord le boîtier/modem téléphonique. Attendez que les voyants se stabilisent et que la tonalité soit établie. Si vous utilisez un routeur, allumez-le ensuite. Une fois que les voyants du modem et/ou du routeur ont cessé de clignoter (un ou deux clignotent aléatoirement), allumez votre ordinateur pour la connexion Internet.