Comment désactiver le renvoi d'appel sur mon téléphone fixe

Messagerie vocale, appel en attente et renvoi d'appel sont souvent inclus dans les forfaits standards de nombreux opérateurs. Le renvoi est utile quand on attend un appel important mais qu'on ne sera pas là. On le transfère vers une autre ligne fixe ou un mobile. La procédure varie selon les opérateurs, mais la plupart utilisent les mêmes codes pour uniformité. La désactivation est simple une fois qu'on la connaît.

Activation du renvoi d'appel

Le renvoi d'appel détourne les appels de la ligne source vers la ligne désignée. L'activation implique généralement quelques étapes, la première étant de composer *72 sur le téléphone à faire suivre. Important : on doit activer et désactiver depuis la ligne qu'on veut faire suivre.

Désactivation du renvoi d'appel

Pour arrêter le renvoi sur votre fixe, accédez à un téléphone sur cette ligne. Décrochez, attendez la tonalité, composez *73. Écoutez les tonalités de confirmation, puis raccrochez. Cela désactive tout renvoi précédemment activé ; vous pouvez à nouveau passer et recevoir normalement.

Considérations pour mobile

Si vous utilisez un mobile AT&T ou Verizon comme téléphone fixe, composez *73 puis « Envoyer » (pas de tonalité sur mobile). Pour Sprint mobile, composez *720 puis « Envoyer » pour désactiver.