Comment installer un système téléphonique d'entreprise
Les systèmes téléphoniques propriétaires d'entreprise sont coûteux à installer et maintenir. Si vous êtes techniquement compétent et voulez économiser, installez-le vous-même. De nombreux types existent. La VoIP (Voix sur IP) offre de nombreuses fonctionnalités et exploite la technologie téléphonique la plus actuelle pour donner un avantage concurrentiel.
Matériel nécessaire
- Système téléphonique « clé en main » (turnkey)
- Téléphones d'extension VoIP
- Câbles patch Cat 5
- Câble données Cat 5 (si nécessaire)
- Ports données Cat 5 (si nécessaire)
Instructions
Choisissez votre système clé en main et téléphones VoIP compatibles : « Clé en main » = logiciels préinstallés et configurés avec le matériel fourni. Il suffit de connecter physiquement tous les combinés d'extension pour être opérationnel.
Déterminez le nombre de combinés et ports données nécessaires : Votre combiné VoIP peut se brancher sur le même port données réseau que vos ordinateurs. Vous pouvez aussi créer un réseau dédié pour la téléphonie. Dans les deux cas, planifiez les modifications d'infrastructure réseau avant installation. Assurez-vous d'avoir assez de ports données pour chaque téléphone et assez de capacité routeur pour les appareils supplémentaires.
Localisez votre système téléphonique : C'est essentiellement un ordinateur ; placez-le près de vos systèmes informatiques existants.
Installez les câbles données supplémentaires si besoin : Engagez un pro ou faites-le vous-même. Pour chaque extension, un port données câblé de l'extension au système téléphonique. Une fois câblage et ports en place, branchez les combinés avec des câbles patch Cat 5.
Configurez le logiciel du système et les combinés : Consultez la documentation pour personnaliser les extensions et attribuer les numéros.