Comparatif des opérateurs mobiles

Verizon, AT&T, T-Mobile, Sprint... Le choix est large. Évaluez vos besoins avant de signer : minutes/mois, budget, forfait data/SMS/MMS.

Instructions

1. Interrogez votre entourage : satisfaction, couverture locale (clarté, appels coupés), service client. Consultez Epinions pour un avis plus large.

2. Comparez les forfaits (minutes incluses) sur les sites des opérateurs. Consumer Reports analyse et recommande les plans des 6 grands opérateurs US.

3. Comparez les forfaits SMS, photo, vidéo séparés. Pour des ados, un forfait groupé SMS évite les surcoûts.

4. Examinez les forfaits data. BlackBerry/smartphone = data obligatoire. Facturation au Mo ou forfait mensuel (souvent plus avantageux). Attention aux frais additionnels sur la facture mensuelle.

5. Lisez le contrat : engagement 1-2 ans pour tous les avantages. Prépayé = minutes/media limités. Frais de résiliation anticipée possibles. Consumer Affairs donne des retours clients sur les contrats.

6. Méfiez-vous des offres promotionnelles : gratuites 3 mois, puis tarif plus cher qu'un concurrent. Fréquent pour GPS, vidéo.