Lorsque vous obtenez de l'aide sur iPhone, vous devriez rester au téléphone avec le répartiteur jusqu'à ?
1. Arrivée des services d'urgence : Restez au téléphone jusqu'à ce que les services d'urgence (par exemple, la police, les pompiers ou le personnel médical) arrivent chez vous. Cela garantit qu’ils disposent d’informations précises et à jour sur la situation et qu’ils peuvent fournir une assistance rapidement.
2. Instructions supplémentaires : Le répartiteur peut fournir des instructions ou des conseils supplémentaires pendant l'appel. En restant au téléphone, vous pourrez recevoir ces informations importantes et suivre toutes les démarches nécessaires pour renforcer la sécurité et faciliter l'assistance.
3. Assistance médicale : En cas d'urgence médicale, rester au téléphone permet au répartiteur d'évaluer votre situation et de vous fournir des conseils ou des instructions médicales préliminaires. Cela peut être crucial pour stabiliser la situation jusqu’à l’arrivée d’une aide médicale professionnelle.
4. Détails supplémentaires : À mesure que la situation d’urgence se déroule, des détails supplémentaires pourraient apparaître. Rester au téléphone vous permet de communiquer ces mises à jour au répartiteur, garantissant ainsi que les équipes d'intervention disposent des informations les plus récentes et les plus précises.
5. Confirmation de l'aide : En restant au téléphone, vous pouvez recevoir la confirmation de l'arrivée des secours et obtenir une estimation de l'heure d'arrivée des secours. Cela peut rassurer lors de situations stressantes.
6. Suivi : Dans certains cas, le répartiteur peut avoir besoin de recueillir des informations supplémentaires ou de fournir des instructions de suivi après l'arrivée des services d'urgence. Rester en ligne garantit que vous êtes disponible pour fournir ces informations ou recevoir des conseils supplémentaires.
N'oubliez pas que chaque situation d'urgence est unique. Il est donc essentiel de suivre les instructions du répartiteur et de rester au téléphone jusqu'à ce qu'il vous conseille de faire autrement. Leurs conseils sont conçus pour assurer votre sécurité et faciliter une réponse rapide et efficace des services d’urgence.