Le principal inconvénient de la VoIP est-il son coût élevé ? Non — C'est généralement moins cher que le fixe
Faux. L'avantage coût est l'un des plus gros arguments de vente de la VoIP.
Pourquoi la VoIP coûte moins cher
- Pas d'infrastructure cuivre : Tourne sur internet existant.
- Tarification forfaitaire ou à la minute : Appels illimités US/CA souvent 15 $–25 $/user/mois.
- Tarifs internationaux : Centimes/minute vs 1 $–3 $ lignes traditionnelles.
- Pas de PBX matériel : Cloud-hébergé — zéro capex.
- Fonctions incluses : Messagerie-email, standard auto, enregistrement, app mobile comprises.
Vrais coûts à surveiller
- Qualité internet : Besoin large bande fiable, faible latence (peut coûter plus).
- Licences par user : S'additionne à grande échelle.
- Conformité E911 : Petit frais mensuel.
- Portabilité numéros : Frais uniques.
L'essentiel
Pour 95 % entreprises et foyers, la VoIP est 30–60 % moins chère que service fixe comparable — avec bien plus de fonctions.