Quelles sont les fonctions d'un poste téléphonique standard ?
Un poste téléphonique standard se compose généralement d’un combiné, d’une unité de base et d’un cordon. Le combiné contient un microphone, un écouteur et un ensemble de boutons ou de touches. L'unité de base contient les circuits qui traitent les signaux vocaux et connectent le téléphone au réseau téléphonique. Le cordon relie le combiné à l'unité de base.
Voici les principales fonctions d'un poste téléphonique standard :
* Pour passer un appel : L'utilisateur décroche le combiné de la base et compose le numéro de téléphone souhaité. Le poste téléphonique envoie un signal au réseau téléphonique, qui établit alors une connexion entre l'appelant et l'appelé.
* Pour répondre à un appel : Lorsque le poste téléphonique sonne, l'utilisateur décroche le combiné de la base et parle dans l'écouteur. Le microphone du combiné convertit la voix de l'utilisateur en un signal électrique, qui est ensuite envoyé au réseau téléphonique.
* Pour régler le volume : L'utilisateur peut régler le volume de l'écouteur en appuyant sur les boutons de contrôle du volume du combiné.
* Pour couper le microphone : L'utilisateur peut couper le microphone en appuyant sur le bouton de sourdine du combiné. Cela empêche l’autre partie d’entendre ce que dit l’utilisateur.
* Pour mettre un appel en attente : L'utilisateur peut mettre un appel en attente en appuyant sur le bouton de mise en attente du combiné. Cela met l'appel en attente et déconnecte l'utilisateur de l'autre partie.
* Pour récupérer un appel en attente : L'utilisateur peut récupérer un appel en attente en appuyant à nouveau sur le bouton de mise en attente. Cela reconnecte l'utilisateur à l'autre partie.
* Pour mettre fin à un appel : L'utilisateur raccroche le combiné de la base. Cela déconnecte l'appel et ramène le poste téléphonique à son état de veille.
En plus de ces fonctions de base, de nombreux postes téléphoniques standards offrent également un certain nombre d'autres fonctionnalités, telles que :
* Identification de l'appelant : Cette fonction affiche le numéro de téléphone de l'appelant sur l'écran d'affichage du poste téléphonique.
* Appel en attente : Cette fonctionnalité permet à l'utilisateur de répondre à un deuxième appel alors qu'il est déjà en communication.
* Messagerie vocale : Cette fonctionnalité permet à l'utilisateur de laisser un message vocal à un autre correspondant s'il n'est pas disponible pour répondre à l'appel.
* Numérotation rapide : Cette fonctionnalité permet à l'utilisateur de stocker les numéros de téléphone des contacts fréquemment appelés dans la mémoire du poste téléphonique, puis de les composer en appuyant sur un seul bouton.