Comment débloquer les appels privés/inconnus sur un téléphone fixe
Désactiver le blocage des appels anonymes sur un téléphone fixe
Si votre ligne fixe rejette les appels provenant de numéros privés ou masqués, suivez ces étapes pour désactiver le blocage.
1. Vérifier le blocage d'appels intégré au téléphone
- Consultez le manuel d'utilisation de votre modèle spécifique.
- Recherchez un menu appelé Blocage d'appels, Filtrage d'appels ou Rejet d'appels anonymes.
- Désactivez la fonctionnalité ou supprimez l'entrée « Privé/Inconnu » de la liste de blocage.
2. Contacter votre fournisseur de services
- Si le téléphone n'a pas de fonction de blocage, le blocage peut être un service au niveau du réseau (ex. codes *77 / *87).
- Appelez le service client de votre opérateur et demandez-leur de désactiver le Rejet d'appels anonymes sur votre compte.
- Certains opérateurs utilisent *87 pour désactiver la fonction ; vérifiez les codes étoile de votre fournisseur.
3. Tester le changement
Demandez à un ami d'appeler depuis un numéro avec l'identifiant d'appelant masqué (préfixe *67). L'appel devrait maintenant sonner.
Note
Les étapes varient selon l'opérateur (Orange, SFR, Bouygues, Free, etc.) et le modèle de téléphone (sans fil, DECT, adaptateur VoIP). En cas de doute, contactez le support technique du fournisseur.