Numéros de contact Citibank Malaisie : Service client, Cartes, Prêts, Wealth & Priority
Oui, Citibank Malaisie fournit des lignes gratuites dédiées. (Note : Citi a vendu son activité consommation Malaisie à UOB en 2022 ; transition terminée 2023–24. Numéros ci-dessous peuvent migrer vers UOB. Vérifiez sur citibank.com.my.)
Numéros publiés actuels (Pré/Pendant transition)
- Service client général : 1-800-88-1248
- Cartes de crédit & Paiements : 1-800-80-1248
- Prêts & Crédit : 1-800-88-2482
- Gestion de patrimoine : 1-800-80-8000
- Investissement & Courtage : 1-800-80-1888
- Citi Priority / Citigold : 1-800-333-800
Astuces d'appel
- Ayez IC/passeport, numéro compte/carte, T-PIN prêts.
- Appelez 9h–18h MYT (lun–ven) pour attente minimale.
- Depuis l'étranger : +60 3 2383 0000 (frais s'appliquent).
- Message sécurisé via Appli Citi Mobile ou Banque en ligne — souvent plus rapide.
Post-migration (UOB)
- UOB Malaisie : 1-300-88-2688 / +60 3 2612 8000
- Vérifiez uob.com.my pour support produits migrés.
Confirmez toujours les numéros actuels sur le site officiel — ils changent pendant l'intégration.