Comment trouver le dernier appel entrant sur votre fixe irlandais
Trois méthodes fiables
1. Consulter votre facture (Eir, Virgin Media, Sky, Vodafone, etc.)
- Connectez-vous à votre espace client → « Historique appels » / « Détails consommation ».
- Facture papier : regardez sous « Appels entrants » (peut n'afficher que les appels répondus).
- Détails inclus : date, heure, durée, numéro appelant (si non masqué).
2. Utiliser l'historique d'appels du combiné / base
- La plupart téléphones DECT stockent 20–50 appels récents (manqués, répondus, sortants).
- Appuyez Menu → Liste appels / Journal appels sur base ou combiné.
- Si combiné vide, vérifiez l'unité de base — les logs y sont souvent stockés.
3. Contacter votre opérateur
- Appelez le service client (généralement gratuit depuis le fixe lui-même).
- Demandez « Call Detail Record » (CDR) pour période précise.
- Peut exiger vérification compte (nom, adresse, montant dernière facture).
Cas particuliers
- Adaptateurs VoIP (ex: Eir Fibre Phone, Virgin Hub) : Connectez-vous au portail web/routeur → Téléphonie → Journal appels.
- Numéros masqués : Apparaissent « Privé » / « Inconnu » sur toutes méthodes — ne peuvent être révélés sans ordonnance judiciaire.
- Appels indésirables : Inscrivez-vous au TPSI (Telephone Preference Service Ireland) ; signalez à ComReg.
