T-Mobile peut-il résilier votre forfait pour itinérance excessive ?
Oui. Les conditions générales de T-Mobile permettent la résiliation si l'usage principal d'une ligne se fait en itinérance (hors réseau). Plus précisément :
- Si >50 % des minutes, SMS, ou données d'un cycle de facturation sont utilisés en itinérance sur réseaux partenaires (pas couverture native T-Mobile), la ligne est signalée.
- T-Mobile envoie généralement un premier avertissement, laissant une chance de réduire l'itinérance.
- Si le schéma persiste, ils peuvent suspendre ou résilier la ligne.
Ce qui compte comme « itinérance »
- Itinérance nationale sur réseaux partenaires (zones rurales sans antennes T-Mobile).
- Itinérance internationale (sauf forfait incluant données haut débit à l'étranger, ex. Magenta MAX).
- L'usage sur le propre réseau de T-Mobile — même dans une zone « itinérance » sur la carte — NE COMPTE PAS.
Comment surveiller
- Composez
#ROAM#(#7626#) ou vérifiez l'appli T-Mobile → Utilisation → Itinérance. - Activez les appels Wi-Fi pour basculer voix/SMS hors réseaux partenaires.
Si vous vivez/travaillez en zone d'itinérance chronique, envisagez un opérateur avec couverture native là-bas.
