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T-Mobile peut-il résilier votre forfait pour itinérance excessive ?

Oui. Les conditions générales de T-Mobile permettent la résiliation si l'usage principal d'une ligne se fait en itinérance (hors réseau). Plus précisément :

  • Si >50 % des minutes, SMS, ou données d'un cycle de facturation sont utilisés en itinérance sur réseaux partenaires (pas couverture native T-Mobile), la ligne est signalée.
  • T-Mobile envoie généralement un premier avertissement, laissant une chance de réduire l'itinérance.
  • Si le schéma persiste, ils peuvent suspendre ou résilier la ligne.

Ce qui compte comme « itinérance »

  • Itinérance nationale sur réseaux partenaires (zones rurales sans antennes T-Mobile).
  • Itinérance internationale (sauf forfait incluant données haut débit à l'étranger, ex. Magenta MAX).
  • L'usage sur le propre réseau de T-Mobile — même dans une zone « itinérance » sur la carte — NE COMPTE PAS.

Comment surveiller

  • Composez #ROAM# (#7626#) ou vérifiez l'appli T-Mobile → Utilisation → Itinérance.
  • Activez les appels Wi-Fi pour basculer voix/SMS hors réseaux partenaires.

Si vous vivez/travaillez en zone d'itinérance chronique, envisagez un opérateur avec couverture native là-bas.

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