Comment puis-je voir toutes mes appels effectués & Reçu le Mon Fixe

Afin de réduire les frais généraux , de nombreux transporteurs de téléphonie fixe de réduire la quantité de papier qui est utilisé sur des factures papier . Au lieu d'inclure une liste de tous les appels téléphoniques qui sont faits et reçus sur votre téléphone fixe , vous voyez généralement juste une «Déclaration sommaire . " La déclaration sommaire ne comprend que les accusations et la date d'échéance de la facture . En tant que consommateur , vous avez toujours le droit de voir tous les appels effectués à partir de votre téléphone.
Instructions
1

Contactez le service de facturation de votre opérateur téléphonique local. Le numéro de téléphone pour le service de facturation devrait être inscrit sur ​​votre facture de téléphone . Si non , le nombre doit être répertorié sur le site Web du transporteur .
2

Conseiller le représentant de facturation que vous souhaitez recevoir une «déclaration détaillée » de votre facture de téléphone . Se il ya un mois spécifique pour lequel vous souhaitez un état détaillé , de conseiller le représentant de facturation de cette . Selon le transporteur , il peut y avoir des frais pour l'envoi des déclarations détaillées de vieilles factures . Attendez de recevoir votre déclaration détaillée par la poste .
3

Inscrivez-vous relevés (déclarations électroniques ) , si votre opérateur téléphonique propose cette option . En vous inscrivant aux relevés , vous pouvez visualiser et imprimer vos relevés détaillés en ligne chaque mois par le portail de gestion de compte de votre opérateur .