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Comment réparer une prise téléphonique murale (RJ-11)

Une prise RJ-11 (prise téléphone fixe) connecte un combiné à la ligne via fiche RJ-11. Conçues pour durer des décennies, elles peuvent pourtant devenir défectueuses. Vu le coût faible et la difficulté de réparation, le remplacement est la norme. Apprenez à la changer et économisez.

Matériel nécessaire

  • Pince coupante diagonale
  • Tournevis
  • Dénudeur fils
  • Prise murale RJ-11 neuve

Instructions

  1. Ouvrez le boîtier d'interface extérieur, débranchez le connecteur modulaire intérieur. Boîtier généralement sur mur près de l'arrivée câble poteau. Débrancher = coupe ligne opérateur, évite choc basse tension si appel entrant pendant travaux.

  2. Ouvrez la prise : déclipsez le cache (tournevis plat sur le bord) ou dévissez si vis de retenue.

  3. Desserrez les bornes, déconnectez tous les fils. Retirez la prise défectueuse :
    — Si ruban double-face : décollez avec tournevis plat.
    — Si vis : dévissez.

  4. Retirez le cache de la nouvelle prise RJ-11. Fixez-la au mur (ruban double-face ou vis fournie). Raccordez les fils : enroulez chaque fil coloré dans le sens horaire sur sa borne de même couleur, serrez chaque vis.

  5. Remettez le cache. Rebranchez le connecteur modulaire au boîtier extérieur. Branchez votre téléphone sur la nouvelle prise, passez un appel test.

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