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Comment vérifier si une prise téléphone fonctionne

Une prise téléphone est un dispositif qui permet à un ensemble téléphonique et d'autres appareils de télécommunications similaires de se connecter à un service téléphonique via le câble téléphonique. Les prises téléphoniques sont construites et câblées selon une norme d'interface physique appelée prises enregistrées (RJ - Registered Jacks). Les prises téléphoniques offrent de la commodité, mais ces dispositifs tombent souvent en panne à cause d'abus ou de mauvaise utilisation. Apprenez comment tester une prise téléphone pour savoir si elle fonctionne avant d'appeler un bricoleur pour la remplacer.

Matériel nécessaire

  • Tournevis
  • Téléphone fonctionnel

Instructions

  1. Sortez de votre maison et regardez le câble téléphonique qui va du poteau électrique jusqu'à vos locaux. Suivez le câble jusqu'à ce qu'il atteigne le dispositif d'interface réseau (NID - Network Interface Device), qui est une petite boîte en plastique (grise ou beige) que votre fournisseur de service téléphonique place juste à l'extérieur de votre maison. Ouvrez la boîte en desserrant la vis de maintien devant la boîte.

  2. Trouvez le court fil (à côté des vis de terminaison) terminé par un connecteur modulaire et branché dans une prise téléphone à l'intérieur du NID. Débranchez le connecteur modulaire de sa prise. Prenez un téléphone qui fonctionne et branchez-le dans la prise. Soulevez le combiné et écoutez la tonalité. L'absence de tonalité indique qu'il n'y a pas de courant ou de signal venant de la compagnie de téléphone. Cela indique aussi que la prise téléphone n'est pas la source du problème. Appelez la compagnie de téléphone pour signaler l'absence de tonalité. Poursuivez avec les étapes suivantes s'il y a une tonalité.

  3. Prenez le téléphone qui fonctionne que vous avez utilisé pour tester la prise du NID à l'étape 2, et branchez-le dans la prise que vous essayez de tester. Soulevez son combiné et écoutez la tonalité. Puisque vous savez déjà grâce aux tests précédents que le téléphone y compris sa fiche fonctionne, et que le courant et les signaux téléphoniques circulent du NID vers les fils téléphoniques menant à la prise, l'absence de tonalité est indicative d'une prise non fonctionnelle.

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