Que dire quand quelqu'un décroche : scripts pro et perso

Votre ouverture donne le ton. Adaptez le script au contexte :

📞 Professionnel / Appel à froid

• « Bonjour, ici [Votre Nom] de [Entreprise]. Est-ce un bon moment pour parler une minute ? »
• « Bonjour [Nom], [Votre Nom] appelle de [Entreprise]. Je vous contacte au sujet de [raison précise]. Avez-vous 2 minutes ? »
• « Bonjour, [Nom]. [Votre Nom] avec [Entreprise]. Je serai bref — [proposition de valeur en une phrase]. Ça vaut un rapide échange ? »

🤝 Contact connu / Suivi

• « Salut [Nom], c'est [Votre Nom]. J'appelle pour [sujet] — je tombe bien ? »
• « Hey [Nom], [Votre Nom]. Question rapide sur [projet/réunion] — 30 secondes ? »

🏠 Personnel / Amis et famille

• « Salut ! [Votre Nom] ici. Comment se passe ta [journée/semaine] ? »
• « Salut [Nom], je pensais à toi — voulais dire bonjour / demander des nouvelles de [événement] ».

🛑 Bonnes pratiques universelles

1. Identifiez-vous immédiatement — ne les faites pas deviner.
2. Annoncez l'objet — respectez leur temps.
3. Demandez la permission — « C'est le bon moment ? » / « Vous avez une minute ? »
4. Adaptez l'énergie — formel pour business, chaleureux pour amis.
5. Préparez une sortie — « Je vous laisse » / « On se reparle ».

🚫 Ce qu'il faut éviter

• « C'est qui ? » (vous les avez appelés).
• Longs monologues avant qu'ils parlent.
• Rappeler sans réponse — laissez un seul message vocal/texte.
• Haut-parleur dans lieu bruyant sans prévenir.

Règle d'or : Soyez l'appelant que vous voudriez recevoir.