Quelle excuse pouvez-vous utiliser pour acheter un nouveau téléphone ?

Votre téléphone actuel pourrait être physiquement endommagé, comme un écran fissuré, des bosses ou des dégâts des eaux. Avoir une documentation photographique des dommages peut renforcer votre dossier.

2. Problèmes de batterie :

Si la batterie de votre téléphone se décharge rapidement ou ne maintient pas la charge pendant une durée raisonnable (par exemple, moins d'une journée) malgré le respect de pratiques de charge appropriées, vous pouvez plaider pour un remplacement en raison de la dégradation de la batterie.

3. Problèmes logiciels :

Si votre téléphone subit fréquemment des pannes logicielles, des blocages ou des écrans qui ne répondent pas, vous pouvez affirmer que ces problèmes entravent gravement votre capacité à utiliser efficacement l'appareil.

4. Matériel obsolète :

Dans les cas où le matériel de votre téléphone est obsolète et ne peut plus prendre en charge les dernières mises à jour logicielles, vous pouvez présenter un argument en faveur d'un nouvel appareil pour accéder aux correctifs de sécurité, aux fonctionnalités et à la compatibilité nécessaires.

5. Stockage limité :

Si votre téléphone manque constamment d'espace de stockage malgré la gestion régulière des applications et des fichiers, vous pouvez demander un appareil avec une capacité de stockage plus élevée pour répondre à vos besoins.

6. Dysfonctionnement de la caméra :

Si l'appareil photo de votre téléphone actuel ne fonctionne pas correctement, par exemple en produisant des images floues, en rencontrant des problèmes de mise au point automatique ou en ne capturant pas de vidéos, vous pouvez affirmer que cette fonctionnalité essentielle est altérée.

7. Problèmes de connectivité réseau :

Si votre téléphone rencontre des problèmes persistants pour maintenir des connexions réseau stables (Wi-Fi, données cellulaires ou Bluetooth) qui affectent votre utilisation quotidienne, vous pouvez mettre en évidence ces défis.

8. Problèmes audio :

Des problèmes tels qu'un son étouffé ou déformé lors des appels, des haut-parleurs défectueux ou des problèmes de microphone peuvent être des raisons valables pour demander un téléphone de remplacement.

9. Capteurs inexacts :

Si les capteurs de votre téléphone, tels que le gyroscope, l'accéléromètre ou le capteur de proximité, ne fonctionnent pas correctement et ont un impact sur l'expérience de votre application, vous pouvez citer ces problèmes comme raisons.

10. Éligibilité au surclassement du contrat :

En fonction de votre contrat téléphonique ou des politiques de votre opérateur, vous pourriez avoir droit à une mise à niveau de votre appareil après une certaine période, ce qui peut être l'occasion d'acquérir un nouveau téléphone.