Comment utilisez-vous le service téléphonique Internet?
1. Configuration de votre service:
* Choisissez un fournisseur: De nombreuses entreprises proposent des services VoIP, tels que Vonage, Ooma, Google Voice, Skype et autres. Considérez des facteurs tels que le coût, les fonctionnalités (attente des appels, la messagerie vocale, etc.) et la fiabilité.
* Inscrivez-vous à un compte: Cela implique généralement de fournir des informations personnelles et de choisir un plan.
* Télécharger et installer un logiciel (si nécessaire): Certains services vous obligent à télécharger et à installer un logiciel sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. D'autres pourraient fonctionner directement via un navigateur Web.
* Configurez votre appareil: Vous devrez peut-être configurer votre adaptateur VoIP, votre routeur ou votre autre matériel pour travailler avec votre service choisi. Cela implique généralement la saisie des informations d'identification de connexion et des paramètres réseau.
* Connectez votre téléphone (le cas échéant): Si vous utilisez un téléphone traditionnel, vous devrez le connecter à un adaptateur VOIP. S'il s'agit d'un softphone (un téléphone logiciel), il vous suffit d'ouvrir l'application.
2. Passer et recevoir des appels:
* composant un nombre: Utilisez le numéroteur dans le logiciel VoIP ou l'adaptateur pour saisir le numéro de téléphone que vous souhaitez appeler.
* Répondre à un appel: Lorsque quelqu'un appelle, vous verrez une notification d'appel entrante. Cliquez ou appuyez sur pour répondre.
* Utilisation des fonctionnalités: La plupart des services VoIP offrent des fonctionnalités telles que l'appel d'appel, la messagerie vocale, l'identifiant de l'appelant et la conférence téléphonique. Accédez à ceux-ci via le menu du logiciel.
différents types de services VoIP et comment ils fonctionnent:
* VoIP basé sur le logiciel (picages souples): Ceux-ci utilisent des applications sur votre ordinateur ou votre smartphone pour passer et recevoir des appels. Les exemples incluent Skype, WhatsApp et Google Meet.
* VoIP basée sur le matériel: Ceux-ci utilisent un appareil physique (comme un adaptateur) pour connecter votre téléphone traditionnel à Internet. Cela vous permet d'utiliser votre téléphone existant avec le service VOIP.
* VoIP hébergée: Le fournisseur de services gère tous les serveurs et les infrastructures. Vous utilisez simplement l'application ou l'appareil.
* VoIP auto-hébergé: Vous gérez votre propre serveur et votre infrastructure. Cela nécessite une expertise plus technique.
choses à considérer:
* Connexion Internet: Une connexion Internet fiable est cruciale pour que VoIP fonctionne correctement. Une mauvaise vitesse ou une connectivité Internet peut entraîner des appels abandonnés, une mauvaise qualité audio et d'autres problèmes.
* Personnes de courant: Si votre service Internet repose sur l'électricité et qu'il y a une panne de courant, vous ne pourrez pas passer ou recevoir des appels à moins d'avoir une source d'alimentation de sauvegarde.
* appels d'urgence: Certains services VOIP peuvent ne pas prendre en charge les appels 911 ou peuvent nécessiter une configuration supplémentaire pour le faire. Vérifiez les politiques d'appel d'urgence de votre fournisseur.
En bref, l'utilisation du service téléphonique Internet est généralement simple. Les étapes spécifiques varieront en fonction de votre fournisseur choisi et si vous utilisez une solution basée sur un logiciel ou basé sur le matériel. Consultez toujours la documentation de votre fournisseur pour des instructions détaillées.