Comment changer le mot de passe de la messagerie vocale Comcast
Le service Comcast Digital Voice inclut la messagerie vocale, accessible depuis n'importe quel téléphone ou ordinateur connecté à Internet. Si vous avez désactivé le code PIN sur votre téléphone fixe, vous aurez besoin de votre mot de passe pour y accéder à distance. Plusieurs méthodes existent selon votre offre.
Offre Comcast Voice avec Internet haut débit Comcast
Allez sur le site Comcast Customers et cliquez sur l'icône Email pour entrer dans SmartZone.
Identifiez-vous avec les identifiants du compte principal (pas un sous-compte).
Cliquez sur l'onglet Voice → la liste des messages vocaux s'affiche.
Cliquez sur Preferences (barre d'outils supérieure droite).
Cliquez sur Call Manager (barre d'outils centrale).
Cliquez sur l'onglet Voice Mail (barre d'outils inférieure droite).
Cliquez sur le lien Change Voice Mail Password en bas de page, puis reconnectez-vous.
Cliquez sur Change Voice Mail PIN.
Saisissez et confirmez le nouveau PIN, puis cliquez sur Update.
Offre Comcast Voice avec un autre fournisseur Internet
Allez sur le site Comcast Customer.
Cliquez sur l'icône Voice, connectez-vous avec votre numéro de téléphone et votre code d'accès actuel.
Allez dans Preferences → Voice Mail.
Cliquez sur Change my Voice Mail Password, entrez le nouveau mot de passe.
Cliquez sur Update.
Depuis votre téléphone
Appelez votre messagerie vocale.
Appuyez sur 4 (Options personnelles).
Appuyez sur 2 (Options d'administration).
Appuyez sur 1 (Changement de mot de passe) et suivez les instructions vocales.