Numérotation à fréquences vocales (DTMF) : Comment appuyer sur des boutons est devenu le langage du réseau
Touch-Tone® (marque AT&T) est le nom commun pour la signalisation **Dual-Tone Multi-Frequency (DTMF)** — la méthode où appuyer sur une touche de clavier envoie un couple spécifique d'ondes sinusoïdales simultanées au central téléphonique.
Matrice des tons (Clavier standard 12 touches)
| 1209 Hz | 1336 Hz | 1477 Hz | 1633 Hz (Rare) | |
|---|---|---|---|---|
| 697 Hz | 1 | 2 | 3 | A (FO) |
| 770 Hz | 4 | 5 | 6 | B (F) |
| 852 Hz | 7 | 8 | 9 | C (I) |
| 941 Hz | * | 0 | # | D (P) |
Tons lignes (Groupe bas) : 697, 770, 852, 941 Hz. Tons colonnes (Groupe haut) : 1209, 1336, 1477, 1633 Hz.
Chaque touche = **un bas + un haut**. Exemple : **5 = 770 Hz + 1336 Hz**. Le central utilise filtres Goertzel / TFD pour décoder le couple → chiffre.
Pourquoi DTMF a remplacé le cadran à impulsions (Pulse)
| Aspect | Cadran Pulse | DTMF Touch-Tone |
|---|---|---|
| Vitesse | ~1 sec/chiffre (10 pps) | ~100 ms/chiffre (10× plus vite) |
| Signalisation | Interruptions courant continu boucle | Tons audio en bande (marche radio, VoIP, enregistrement) |
| Fonctions | Aucune | SVI, banque, messagerie, conférence, cartes appel |
| Fiabilité | Usure mécanique, limites capacitance ligne | État solide, tolérant bruit/perte |
| Contrôle à distance | Impossible | Natif (répondeurs, ouvre-portails, relais radio) |
Historique déploiement
- 1963 : Premier service Touch-Tone commercial (Carnegie & Greensburg, PA).
- Années 1970 : Adoption rapide ; * et # ajoutés pour accès ordinateur.
- Années 1980 : Phase-out cadran. Frais « Touch-Tone » sur factures (plus tard inclus dans base).
- Aujourd'hui : DTMF transporté en bande (G.711) ou hors bande (RFC 2833 / SIP INFO) en VoIP. Toujours langage contrôle universel pour SVI, ponts conférence, radioamateur autopatch, blasters IR box câble.
Clavier étendu (16 touches)
Colonne 4 (1633 Hz) : **A, B, C, D** (Flash Override, Flash, Immédiat, Priorité). Utilisés dans **AUTOVON** (numérotation prioritaire militaire) et certaines fonctions admin PBX. Jamais sur téléphones grand public.
Anecdote
Les tons sont soigneusement choisis : **aucune fréquence n'est harmonique d'une autre**, et **somme/différence de deux n'égale jamais une troisième**. Minimise distorsion intermodulation sur lignes analogiques.
Chaque fois que vous « appuyez 1 pour français », vous parlez **DTMF** — le dernier protocole analogique vivant dans un réseau numérique.