Dans quelle mesure le service de téléphone Internet est-il fiable par rapport au service traditionnel de ligne terrestre?

La fiabilité du service de téléphonie Internet par câble (VOIP) par rapport au service traditionnel de ligne fixe (POTS) est un problème complexe, sans réponse simple de «mieux» ou de «pire». Cela dépend de plusieurs facteurs:

Avantages traditionnels traditionnels (pots):

* fiabilité lors des pannes de courant: Les lignes fixes fonctionnent généralement pendant les pannes de courant (sauf si la panne affecte le bureau central). Ils ont des batteries de secours.

* Réseau généralement plus robuste: Le réseau fixe est une infrastructure dédiée et robuste conçue pour la communication vocale.

* moins sensible aux problèmes Internet: Un problème avec votre connexion Internet n'affectera pas votre ligne fixe.

Avantages du téléphone Internet par câble (VOIP):

* Caractéristiques: VoIP propose souvent des fonctionnalités comme l'identifiant de l'appelant, la messagerie vocale, l'attente des appels et la conférence téléphonique qui pourraient être un coût supplémentaire sur une ligne fixe. Il peut également s'intégrer facilement avec d'autres services.

* Coût: La VoIP est souvent moins chère que les lignes fixes traditionnelles, en particulier pour les services groupés.

* pas de limitations géographiques: VoIP peut être utilisé pratiquement n'importe où avec une connexion Internet.

zones où VoIP peut être moins fiable:

* Personnes de courant: VoIP nécessite de la puissance. Une batterie ou un générateur de sauvegarde est essentiel pour le service continu lors des pannes. Même une brève interruption de puissance peut perturber les appels.

* Perferies Internet: Si votre Internet tombe en panne, votre service téléphonique aussi. Il s'agit de la plus grande préoccupation de fiabilité.

* vitesse et qualité Internet: Une mauvaise qualité de connexion Internet (latence élevée, la perte de paquets) peut entraîner des appels abandonnés, une mauvaise qualité audio et des problèmes de connexion.

* Problèmes ISP: Les problèmes avec votre fournisseur de services Internet (ISP) affectent directement votre service téléphonique.

en résumé:

Les lignes fixes traditionnelles sont généralement plus fiables en termes de service cohérent, en particulier pendant les pannes de courant. Cependant, ils n'ont pas les fonctionnalités et les avantages des coûts de la VoIP. VOIP peut être très fiable si vous avez une connexion Internet stable et haut débit avec une solution d'alimentation de sauvegarde. Mais une panne de courant ou un problème Internet le rendra inutilisable.

En fin de compte, le meilleur choix dépend de vos besoins et priorités individuels. Si un service fiable pendant les pannes de courant est primordial, une ligne fixe traditionnelle est la meilleure option. Si le coût et les fonctionnalités sont plus importants et que vous avez un système d'alimentation de sauvegarde fiable, la VoIP pourrait convenir.