Dépannage du Verifone Eclipse

Le Verifone Eclipse est un terminal CB fonctionnant sur ligne téléphonique. Indispensable pour commerces. Voici les vérifications rapides en cas de panne.

Vérifications

1. Connexions arrière : ligne téléphonique bien enclenchée dans la prise « Phone ». Câble secteur bien enfonché dans le port d'alimentation et sur prise murale active.
2. Allumage : appuyez sur « Enter/On » (haut de l'appareil).
3. Papier imprimante : soulevez le cache plastique. Vérifiez que le rouleau est bien sur son axe. Réajustez si besoin (retirez, replacez).
4. Test lecture carte : passez une carte. Essayez plusieurs cartes au cas où la piste magnétique serait démagnétisée.

Si le problème persiste : redémarrez (débranchez secteur 10 s), vérifiez la ligne avec un téléphone analogique, contactez le support de votre acquéreur (banque/payment processor) avec le numéro de série du terminal.