Réclamations courantes sur les adaptateurs USB-prise téléphone (Magic Jack)

L'adaptateur USB-prise téléphone (Magic Jack) permet de brancher un téléphone sur le port USB de l'ordinateur pour appeler via Internet haut débit. Alternative fixe bon marché, bien notée par la presse tech. Mais des réclamations existent.

Mauvaise réception

Principal grief : coupures fréquentes pendant les appels. Problèmes de sonnerie absente, appels coupés totalement.

Ordinateur doit rester allumé

Inconvénient majeur : inutilisable ordinateur éteint. Doit rester allumé 24/7 pour recevoir/émettre. Frustrant pour utilisateurs et critiques.

Service client inexistant

Support uniquement en ligne (chat), pas de numéro de téléphone. Clients déçus : problèmes non résolus après 2 h de chat. Support jugé inutile.