Comment comparer les cartes d'appel

Lors de l'achat d'une nouvelle carte de visite , il est préférable de regarder au-delà du prix d'achat de la carte de visite à d'autres facteurs tels que la qualité , la facilité d' utilisation et les termes et conditions générales . Bien que toutes les cartes d'appel sont égaux , beaucoup ont des caractéristiques de base qui , quand examiner de plus près , peut révéler le rapport coût réel à la valeur de la carte . En établissant une comparaison équitable , un objectif efficace devrait être de lire les petits caractères , croquer les numéros et vérifier des questions ou des restrictions que vous croyez peut limiter votre utilisation de la carte avant de l'acheter . Choses que vous devez
numéro de service à la clientèle Internet Photos Photos d'accès ou un numéro d'activation
Calculatrice
Voir Instructions
Le 1

comparer les taux . Pensez au taux de facturation plus que le prix d'achat de la carte de visite . Par exemple, considérons les frais d'activation (coût pour activer la carte de visite ) , frais de connexion ( coût pour connecter chaque appel ) , le taux de facturation ( coût par cycle de facturation par appel) , le cycle de facturation (comment coût est appliqué pour chaque appel - - dire tous les 30 ou 60 secondes ) , et les frais de service mensuels ou annuels ( coût par mois ou par année que la carte de visite est en service ) pour mieux évaluer le taux et la valeur coût -per-call de la carte de visite .
Photos 2

comparer les caractéristiques de la carte . Confirmer que les détails du compte (comme le nombre de minutes disponibles sur la carte et la valeur monétaire disponible sur la carte ) sont fournies sur un site de l'entreprise ou un numéro de service à la clientèle sans frais est disponible pour les questions concernant l'utilisation de la carte. Il est important de noter que toutes les cartes d'appel offrent un service à la clientèle sans frais ou des numéros de téléphone et les appels à un tel nombre peuvent être facturés par un taux local ou longue distance en fonction de la carte .

3

Vérifiez le nombre de pays qui peuvent être mis en contact avec la carte de visite . Toutes les cartes d'appel peuvent être utilisées pour appeler tous les pays , et une liste complète et /ou de responsabilité des pays autorisés doivent être prévus pour assurer la carte d'appel correcte est acheté . Considérez les cartes qui ont le plus grand nombre de pays avec le taux le plus bas pour les pays que vous appelez le plus souvent. Pour une carte d'appel interne , les tarifs internationaux peuvent être plus élevés que ceux d'une carte d'appel internationale .
4

Comparer la facilité d'utilisation . Déterminez comment vous pouvez facilement ajouter de la valeur à la carte d'appel ; communiquer avec l'entreprise par voie de courriel , lettre , communication en personne ou par téléphone ; obtenir une nouvelle carte d'appel si la carte actuelle est endommagé ou perdu ( dans la plupart des cas , vous assumer la responsabilité pour les télécartes perdus ou endommagés ) , et examiner les modalités et conditions de la carte de visite . Une carte qui est convivial fournira le plus grand nombre de ceux-ci et d'autres commodités de service à la clientèle .
5

savoir sur les politiques de service à la clientèle . Déterminer si le service à la clientèle est disponible 7 jours par semaine , 24 heures par jour , ou si fixés heures de fonctionnement sont appliquées . En outre, envisager les inconvénients tels que besoin d'appeler pendant les heures d'affaires , mais résidant dans un fuseau horaire différent .