Comment rédiger une lettre de non-objection pour la portabilité de numéro mobile
Comprendre la lettre de non-objection pour le transfert de numéro
Lorsqu'on change d'opérateur mobile en conservant son numéro, une lettre de non-objection (LNO) autorise formellement le transfert. Ce document confirme qu'aucune obligation n'est en cours avec l'opérateur actuel et que vous consentez au processus de portabilité.
Éléments essentiels de la lettre
Une LNO standard inclut :
- Vos nom complet, adresse et coordonnées
- Date de rédaction
- Détails du destinataire (généralement le nouvel opérateur ou l'organisme régulateur)
- Objet : « Lettre de non-objection pour le transfert de numéro mobile »
- Numéro mobile (10 chiffres)
- Nom de l'opérateur actuel
- Nom et numéro de compte (tels qu'enregistrés)
- Nom du nouvel opérateur (destination du port-in)
- Déclaration explicite de consentement et volonté de coopérer
- Signature (pour courrier physique) et nom complet tapé
Modèle type
[Votre Nom] [Votre Adresse] [Ville, Code Postal] [Date] [Nom du Destinataire] [Adresse du Destinataire] [Ville, Code Postal] Objet : Lettre de non-objection pour le transfert de numéro mobile Madame, Monsieur, Je donne par la présente mon autorisation complète et mon non-objection pour transférer mon numéro mobile [Votre Numéro Mobile] de [Opérateur Actuel] vers [Nouvel Opérateur]. Mon compte est enregistré sous [Votre Nom] avec le numéro de compte [Numéro de Compte]. Je comprends que le processus de portabilité peut prendre plusieurs jours ouvrés et j'accepte de coopérer pleinement à toute vérification requise. Veuillez traiter cette lettre comme mon consentement écrit pour le transfert. Pour toute clarification, contactez-moi au [Votre Téléphone] ou [Votre Email]. Cordialement, [Votre Signature] [Votre Nom Complet]
Points clés à retenir
- Assurez-vous que tous les détails correspondent exactement à votre compte actuel pour éviter les retards.
- Soumettez la lettre via le canal indiqué par votre nouvel opérateur (email, portail, ou courrier postal).
- Gardez une copie pour vos archives.
- Réglez toute facture impayée auprès de votre opérateur actuel avant d'initier la portabilité.