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Appuyer sur # ne vous retire pas des listes de démarchage — Voici ce qui marche vraiment

Non. Appuyer sur # (dièse), 9, 1, ou n'importe quelle touche pendant un robocall ne retire votre numéro d'aucune base de données. Cela fait souvent l'effet inverse : confirme qu'un humain répond, augmentant votre valeur pour les spammeurs.

Pourquoi les pressions de touches ne marchent pas

  • Les listes sont des bases de données, pas des menus IVR. Votre numéro vit dans listes prospects, fichiers courtiers données, campagnes autodialer — pas dans la logique de l'appel.
  • Les tons DTMF sont locaux. Ils signalent l'IVR/autodialer *pour cet appel seulement* (ex: « appuyez 1 pour agent »). Ils ne se propagent pas aux gestionnaires de listes.
  • « Appuyez 9 pour vous désinscrire » est un mensonge. Les arnaqueurs l'utilisent pour vérifier numéros actifs. Les démarchageurs légitimes *doivent* respecter la liste Anti-Démarchage, pas les pressions clavier.

Ce qui réduit vraiment les appels indésirables

  1. Registre Anti-Démarchage National : donotcall.gov (US). Gratuit. Entreprises légitimes le vérifient. Arnaqueurs l'ignorent.
  2. Blocage opérateur (Gratuit) :
    • AT&T : ActiveArmor
    • Verizon : Call Filter
    • T-Mobile : Scam Shield / Scam Block (#662#)
    • Activez dans appli ou composez code.
  3. Fonctionnalités OS téléphone :
    • iOS : Silencier appels inconnus (Réglages → Téléphone).
    • Android : ID appelant & Spam / Bloquer inconnus (Appli Téléphone → Réglages).
  4. Applications tierces : Truecaller, Hiya, RoboKiller, Nomorobo. DB crowdsourcée. Compromis vie privée.
  5. Ne répondez pas aux inconnus. Laissez messagerie filtrer. Rappeler vérifie que vous existez.
  6. Utilisez *67 / *68 pour sortants si vous ne voulez pas afficher votre numéro (par appel).

Si vous êtes déjà submergé

  • Changer de numéro (nucléaire, mais marche).
  • Porter vers Google Voice → utiliser filtrage/blocage GV → transférer vers vrai numéro.
  • Signaler : FCC (fcc.gov/complaints), FTC (reportfraud.ftc.gov), 7726 (spam SMS).

La touche dièse est un mythe. Réduction réelle = défenses techniques + réglementaires en couches.

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