Les avantages de la déréglementation de la télévision
Depuis 1934, la FCC (Federal Communications Commission) régule TV, radio, filaire et satellite aux USA. Depuis les années 1970, elle réduit son contrôle sur le câble. La déréglementation, bien que controversée, apporte plusieurs bénéfices.
Coûts réduits
La déréglementation crée la concurrence. Avant, un seul câblo-opérateur par région = prix imposés. Aujourd'hui, multiples options (câble, satellite) forcent les prix à la baisse pour rester compétitifs.
Offres améliorées
Concurrence accrue = plus de chaînes, meilleures programmations, forfaits spécialisés (sport, cinéma) pour attirer les clients. Impossible de personnaliser à la carte pour chaque foyer, mais les packages thématiques donnent plus de contrôle sur ce qu'on paie.
Meilleur service client
Monopole régional = service client imposé. Aujourd'hui, le consommateur compare et choisit. Pour fidéliser, les opérateurs doivent soigner leur service client.
Plus de choix
Le plus grand avantage : la liberté. Fini le choix binaire « opérateur local ou rien ». On compare prix, produit, service client comme pour l'achat d'une voiture.
