Comment déverrouiller un récepteur numérique Cogeco
Votre récepteur Cogeco peut être verrouillé pour deux raisons principales : un contrôle parental activé sur une chaîne, un titre ou une classification, ou une surchauffe due à une mauvaise ventilation provoquant un gel du récepteur. Les deux situations sont faciles à résoudre.
Instructions
Supprimer un verrou parental pour un programme spécifique
- Ouvrez le guide des programmes.
- Repérez le programme verrouillé (symbole de cadenas à côté).
- Sélectionnez le programme, appuyez sur « Lock » sur la télécommande Cogeco.
- Entrez votre code PIN à quatre chiffres.
Désactiver temporairement tous les verrous parentaux
- Appuyez sur « Menu » sur la télécommande.
- Descendez jusqu'à « Setup » (au-delà de la première page) et validez par « OK ».
- Sélectionnez « Locks » dans le menu suivant.
- Entrez votre PIN, choisissez « Master Locks ».
- Passez « Bypass locks » de « Non » à « Oui ».
Supprimer définitivement tous les verrous parentaux
- Appuyez sur « Menu ».
- Allez à « Setup » > « Locks » > entrez le PIN > « Master Locks ».
- Passez « Clear all locks » de « Non » à « Oui ».
Déverrouiller un récepteur gelé involontairement
- Débranchez le récepteur de sa source d'alimentation.
- Attendez au moins 30 secondes.
- Rebranchez-le. Cette réinitialisation résout généralement le problème. Sinon, contactez le support technique Cogeco.