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Comment dépanner les problèmes de câble numérique TV

Avec la TV par câble numérique, les incidents sont rares. Mais parfois la qualité audio/vidéo baisse, ou le signal ne s'affiche pas. Quelques étapes de dépannage suffisent souvent à corriger.

Instructions

  1. Inspectez le câble entrant et sortant du décodeur. S'il n'est pas bien enfoncé, vous perdez qualité vidéo/audio.

  2. Vérifiez la prise secteur et la multiprise (si utilisée) : interrupteur sur « On ». Débranchez le décodeur et testez sur une autre prise si la actuelle ne fonctionne pas.

  3. Appuyez sur « Volume + » sur la télécommande TV si pas de son.

  4. Allumez le TV et assurez-vous qu'il est sur la bonne source vidéo. RCA → « Video » (bouton « Input » puis « Video »). Composant → « Component ». HDMI → « HDMI ».

  5. Éteignez le décodeur numérique. Laissez-le éteint plusieurs minutes. Rallumez et attendez le chargement. Corrige souvent les soucis.

  6. Regardez s'il y a un voyant rouge clignotant sur le décodeur. Souvent = mise à jour système de l'opérateur (quelques instants). Une fois éteint, la TV remarche.

  7. Appuyez sur « TV » sur la télécommande du décodeur pour contrôler le téléviseur (volume, marche/arrêt). Sans cela, la télécommande ne gère que le décodeur. Pour changer de chaîne, appuyez « Cable » avant.

  8. Contactez votre opérateur câble numérique si le problème persiste.

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