Comment faire pour résoudre Comcast Cable numérique

Quand il s'agit de la télévision par câble , il sera probable que vous aurez à résoudre à un moment donné . Comcast Cable fait offrir gratuitement over-the -phone support technique . Toutefois , pour réaliser les étapes vous-même peut vous faire économiser un temps précieux . Ce processus vous aidera à isoler le problème . Ce n'est pas nécessairement une promenade étape par étape à travers , mais chaque étape pourrait résoudre le problème et vous ne pouvez pas besoin de remplir le reste des étapes . Choses que vous devez
Comcast
distance de télévision à distance
Afficher Instructions
Le 1

Vérifiez votre équipement pour vous assurer qu'il est sur ​​. Cela inclut votre téléviseur , décodeur câble Comcast et tout autre équipement de votre maison mis en place . Utilisez le bouton d'alimentation sur les appareils eux-mêmes comme le moyen de la télécommande Comcast est programmé , il ne peut pas tourner sur les deux appareils simultanément .
2

Assurez-vous que le canal de votre décodeur est sur ​​est un canal que vous abonner. Vous pouvez trouver une liste de canaux par zone et triés par paquet de câble sur le site Comcast .
3

Vérifiez votre téléviseur pour vous assurer que vous êtes sur le réglage pour la réception du signal de droite votre boîte de câble . Ce sera le canal 3 ou 4 avec un câble coaxial , ou une entrée vidéo différente selon le câble utilisé pour connecter votre décodeur à votre téléviseur .
4

Vérifiez les connexions physiques pour s'assurer qu'ils ' re tout serré . Une connexion lâche ne peut fournir des problèmes de qualité du signal. Vérifiez également que ils sont connectés correctement.
5

Retirez les autres périphériques de la mise en place . Retirez les périphériques tels qu'un lecteur de DVD , un lecteur Blu-Ray ou les systèmes de jeux vidéo et branchez le décodeur directement au téléviseur pour voir si cela fonctionne .
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Réinitialiser la boîte de câble . Vous pouvez débrancher le décodeur de la prise électrique pendant 30 secondes, puis rebranchez-le , ce sera réinitialiser la boîte et ré- envoyer le signal à elle . Les boîtes de câble de Comcast Motorola prendre jusqu'à 5 minutes pour redémarrer .
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Appelez le support technique Comcast . Si les étapes précédentes n'ont pas fixé votre question , il est temps d'appeler la ligne d'assistance. Le support est disponible 24/7 et est gratuite si le problème peut être résolu par téléphone . Assurez-vous d'informer le support technique des étapes que vous avez déjà prises afin de ne pas les répéter .