Comment dépanner un décodeur câble Motorola
Ce dont vous aurez besoin
- Câble coaxial
- Câbles HDMI
- Câbles RCA
- Câble S-Vidéo
Instructions
Observez les voyants sur le panneau frontal du décodeur. La plupart des décodeurs Motorola utilisent des LED pour indiquer l'état du système. Si un voyant est rouge ou éteint, il y a un problème avec un ou plusieurs câbles entre le décodeur et le téléviseur. Si tous les voyants sont éteints, le décodeur n'est pas alimenté. Vérifiez la prise murale et l'interrupteur d'alimentation.
Débranchez et inspectez tous les câbles reliant le décodeur au téléviseur (coaxial, HDMI, RCA, S-Vidéo). S'ils ont été débranchés accidentellement, le système ne fonctionnera pas. Si un voyant n'est pas allumé, c'est souvent qu'un câble est débranché. Si vous voyez une broche tordue ou un fil effiloché, remplacez le câble.
Allumez le téléviseur et assurez-vous qu'il est sur la bonne entrée, comme recommandé par Comcast (utilisateur de décodeurs Motorola). Si tous les voyants sont verts et clignotants, le problème vient du téléviseur, pas du décodeur. Suivez les câbles du décodeur au téléviseur et vérifiez que la source d'entrée est correcte (ex: « HDMI 1 » si le décodeur est branché sur le premier port HDMI).
Redémarrez le décodeur si les connexions sont correctes mais qu'il n'y a pas d'image. Des bugs occasionnels peuvent causer un affichage défectueux. Sur la plupart des décodeurs Motorola, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé environ 5 secondes pour redémarrer.
Essayez une autre entrée si le câble ne fonctionne toujours pas. Votre téléviseur peut avoir un port endommagé. Débranchez le décodeur de son entrée actuelle et essayez une alternative (ex: « HDMI 2 » au lieu de « HDMI 1 », ou remplacez le S-Vidéo par du RCA). Si rien ne fonctionne, il peut y avoir un problème réseau ou un défaut du téléviseur. Contactez votre opérateur câble en mentionnant vos tentatives de dépannage pour éviter qu'on vous refasse faire les mêmes étapes.