Comment obtenir une boîte supplémentaire HD pour Time Warner

Lorsque vous commandez le service HD- câble de Time Warner , vous recevrez un décodeur HD compatible avec un tuner intégré HD pour chaque téléviseur dans votre maison que vous voulez avoir accès à HDTV . Si vous installez un téléviseur HD compatible supplémentaire dans votre maison et que vous souhaitez la télévision pour avoir accès à votre câble HD , vous devez communiquer avec Time Warner pour une case supplémentaire . Choses que vous devez
Time Warner représentent informations
crédit ou carte de débit
Vérification compte
Afficher Instructions
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Trouvez votre câble le plus récent Time Warner projet de loi . Vous aurez besoin des données sur le projet de loi , tels que les informations de votre compte , lorsque vous parlez à un représentant de Time Warner .
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Composez le 1 -877- 77- CABLE ( 1-877-772-2253 ) pour parler à un représentant du service à la clientèle . Un système automatisé répondra à votre appel . Choisissez l'option pour commander des services supplémentaires à un compte ou pour parler à un représentant du service à la clientèle .
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Donnez le représentant du service clientèle de votre numéro de compte. Si vous n'avez pas votre numéro de compte , mais avoir un compte ID utilisateur et mot de passe , donner le représentant ces informations . Si vous n'avez pas de l'information disponible précédente , le représentant du service à la clientèle sera encore probablement en mesure de trouver votre compte avec votre numéro de sécurité sociale , nom et adresse .
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Dites au représentant que vous souhaitez commander une boîte de câble supplémentaire compatible HD . Assurez- vous que vous spécifiez que la boîte doit être HD , plutôt qu'une boîte câble ordinaire .
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annexe un moment où la boîte de câble peut être installé . Vous aurez probablement besoin d'être disponible pour l'installation soit toute la matinée , l'après-midi ou le soir . Si vous n'avez pas besoin de la boîte doit être installé par Time Warner , vous pouvez dire au représentant que vous souhaitez pour ramasser la boîte en personne au bureau de Time Warner locale . Dans certains endroits , cette option n'est pas disponible .
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Spécifiez la méthode de paiement . Très probablement , la boîte supplémentaire sera facturé directement sur votre compte et vous verrez cette charge reflète sur votre prochaine facture de câble . Si vous ne voulez pas la boîte à la charge du projet de loi, dire le représentant que vous souhaitez payer pour la boîte avec une carte de crédit ou de débit , par chèque ou en personne au bureau local . En fonction de votre formule d'abonnement , la boîte supplémentaire peut être libre ou vous pourriez avoir à payer une caution pour lui .