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Comment obtenir un décodeur HD supplémentaire chez Time Warner

À la souscription HD Time Warner, vous recevez un décodeur HD par TV. Pour une TV HD supplémentaire, commandez un décodeur additionnel.

Prérequis

  • Infos compte Time Warner
  • Carte crédit/débit
  • Compte chèque

Instructions

  1. Munissez-vous de votre dernière facture Time Warner (infos compte).
  2. Appelez le 1-877-77-CABLE (1-877-772-2253). Système automatisé → option services additionnels ou conseiller.
  3. Donnez votre n° compte (ou identifiant/mot de passe, ou SSN+nom+adresse).
  4. Demandez un décodeur HD supplémentaire (précisez HD, pas standard).
  5. Planifiez installation (dispo matin/après-midi/soir) ou retrait en agence (selon disponibilité locale).
  6. Choisissez paiement : facturé sur prochaine facture, ou carte/chèque/agence. Selon forfait, gratuit ou dépôt requis.
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