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Chaîne 7 manquante sur TV HD : causes & solutions

Pourquoi la chaîne 7 peut manquer

  • Pas dans votre forfait/zone : Chaîne 7 peut être une affiliée locale non reprise ou mappée différemment.
  • Mauvaise entrée : TV sur entrée « TV » mais source est box câble sur HDMI.
  • Problème câble/satellite : Perte signal, autorisation, ou changement mappage.
  • Firmware/carte chaînes obsolète : TV a besoin d'un nouveau scan.

Étapes de dépannage

  1. Relancer recherche chaînes : Menu → Configuration chaînes → Recherche auto / Recherche chaînes (sélectionner « Câble » ou « Antenne » selon source).
  2. Vérifier entrée : Appuyer Input/Source sur télécommande TV ; sélectionner HDMI 1, HDMI 2, etc., pour box câble.
  3. Vérifier guide box câble : Chaîne 7 peut être remappée (ex : 707 HD, 1007).
  4. Redémarrer tout : Débrancher TV, box câble, routeur → 30 s → rebrancher dans l'ordre.
  5. Reset usine TV (dernier recours) : Menu → Réglages → Système → Réinitialiser. Refaire configuration et scan.
  6. Contacter fournisseur si chaîne absente de leur grille.

Pour téléspectateurs TNT (antenne) : numéro virtuel chaîne 7 peut ne pas correspondre à son canal RF (ex : RF 36). Un nouveau scan corrige ça.

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