Chaîne 7 manquante sur TV HD : causes & solutions
Pourquoi la chaîne 7 peut manquer
- Pas dans votre forfait/zone : Chaîne 7 peut être une affiliée locale non reprise ou mappée différemment.
- Mauvaise entrée : TV sur entrée « TV » mais source est box câble sur HDMI.
- Problème câble/satellite : Perte signal, autorisation, ou changement mappage.
- Firmware/carte chaînes obsolète : TV a besoin d'un nouveau scan.
Étapes de dépannage
- Relancer recherche chaînes : Menu → Configuration chaînes → Recherche auto / Recherche chaînes (sélectionner « Câble » ou « Antenne » selon source).
- Vérifier entrée : Appuyer Input/Source sur télécommande TV ; sélectionner HDMI 1, HDMI 2, etc., pour box câble.
- Vérifier guide box câble : Chaîne 7 peut être remappée (ex : 707 HD, 1007).
- Redémarrer tout : Débrancher TV, box câble, routeur → 30 s → rebrancher dans l'ordre.
- Reset usine TV (dernier recours) : Menu → Réglages → Système → Réinitialiser. Refaire configuration et scan.
- Contacter fournisseur si chaîne absente de leur grille.
Pour téléspectateurs TNT (antenne) : numéro virtuel chaîne 7 peut ne pas correspondre à son canal RF (ex : RF 36). Un nouveau scan corrige ça.
